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Eficiência e Digitalização: A Necessidade de Modernizar o INSS, segundo Lucas Soares Fontes
“Enquanto houver perda de tempo com atendimentos desnecessários o INSS sempre precisará de novos funcionários”. Essa frase é do advogado Lucas Soares Fontes que afirma que a escassez de funcionários do INSS sempre existirá diante da falta de informatização, atendimentos desnecessários e falta de logística e estratégias para atendimento eficiente. A falta de informatização de…