O Ofcom, órgão regulador do Reino Unido, deu início a uma investigação para averiguar se a Meta atendeu às normas de segurança online do país antes de lançar o Instagram Instants. Este novo recurso possibilita o compartilhamento de imagens que se apagam após serem visualizadas.
A investigação irá examinar se a empresa conduziu avaliações adequadas sobre os riscos associados a conteúdos ilegais e os possíveis efeitos sobre crianças antes da disponibilização da ferramenta em maio.
Motivos da investigação sobre o Instants
O recurso Instants tem como função enviar imagens para amigos próximos ou para usuários que seguem o remetente e vice-versa. Após serem vistas, as fotos desaparecem. Para contas Teen, a Meta afirma oferecer proteções que incluem bloqueios de capturas de tela, assim como restrições a compartilhamentos e encaminhamentos.
A questão central da investigação está relacionada a essa alteração no serviço. Conforme a legislação britânica, mudanças significativas em plataformas digitais necessitam ser avaliadas previamente ao seu lançamento. O Ofcom busca esclarecimentos sobre o cumprimento dessa norma por parte da Meta no caso do Instants.
A análise também abrange riscos associados a conteúdos como pornografia, automutilação, suicídio, abuso, discurso de ódio e bullying. O regulador já havia mencionado que funções que permitem envio de mensagens e imagens efêmeras podem trazer perigos para crianças e adolescentes.
Posição da Meta sobre a análise realizada
A Meta declarou que considera seriamente suas responsabilidades conforme a legislação britânica. Em uma nota oficial, a empresa informou ter conduzido uma análise de riscos e notificado o Ofcom sobre o novo recurso antes de seu lançamento.
Um porta-voz da Meta comentou: “Realizamos uma análise de riscos e comunicamos ao Ofcom sobre esse recurso em várias ocasiões antes de sua introdução.”
A companhia também assegurou: “Inevitavelmente, cooperaremos com o Ofcom durante esta investigação.”
O funcionamento do Instants é semelhante ao de recursos disponíveis em plataformas como Snapchat e WhatsApp, que permitem o envio de fotos que desaparecem após serem visualizadas.
Possíveis desdobramentos da investigação
O Ofcom iniciou sua apuração coletando e analisando evidências para verificar se houve violação da lei. Caso conclua que a Meta não atendeu às suas obrigações legais, um parecer preliminar será enviado à empresa, que terá a oportunidade de responder antes da finalização do processo investigativo.
Leia mais:
- Instagram punirá perfis gerados por IA que não se identificarem
- Meta libera código do Muse para criação de gadgets de IA personalizados
- Nações começam a estabelecer limites para uso de óculos inteligentes
Caso seja confirmada alguma infração, o Ofcom poderá exigir ajustes na plataforma para garantir conformidade com as leis vigentes e reparar eventuais danos causados. Além disso, multas podem ser aplicadas, podendo chegar até £18 milhões (aproximadamente R$ 132 milhões) ou 10% da receita global qualificada da empresa, considerando-se sempre o maior valor.
A investigação ocorre em um momento em que Meta, TikTok e X contestam judicialmente algumas demandas do Ofcom relacionadas à aplicação da Lei de Segurança Online no Reino Unido.
